Leveringspolitikk

Forsendelsespolitikk

Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:

Behandlingstid
Innen 1–3 arbeidsdager etter at bestillingen er lagt, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter blir pakken gjort klar for forsendelse.

Leveringstid

• Norge: 5–10 arbeidsdager
  Forsendelsen håndteres av PostNord Norge.
  Alle leveringstider er eksklusive eventuelle tollforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveringstiden være lengre.

Hva koster forsendelsen?
Vi tilbyr gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.

Hvor er pakken min?
Etter avsending mottar kunden en e-post med et sporingsnummer.
Bestillingen kan spores via sporingssiden på vår nettside. Klikk på «Track your order» i hovedmenyen på nettsiden.
Av logistiske årsaker kan bestillingen bli sendt i flere delleveranser.

Sporingsnummeret mitt virker ikke
Det kan ta opptil 5 arbeidsdager før sporingsinformasjonen blir oppdatert. Hvis sporing etter noen dager fortsatt ikke viser informasjon, kan du kontakte kundeservice.